Tal y como lo informó, Martin Dorčák, director de la sección de Comunicaciones de la Agencia Nacional de Redes y Servicios Electrónicos, esa obligación estaba en vigor desde el 1 de noviembre de 2013, pero para las instituciones públicas que no estaban técnicamente preparadas, la implementación de la Ley de gobierno electrónico había sido pospuesta.
Se mantiene, sin embargo, que los órganos estatales también podrán comunicarse por medios distintos del correo electrónico, si así se lo impone alguna regulación especial.
La presentación de documentos por vía electrónica, en virtud de la Ley de gobierno electrónico, es equivalente a la forma que se había venido usando hasta ahora, es decir, oral, por escrito, en persona, por correo o por teléfono. "Cada institución pública se encargará de la forma específica, la estructura y particularidades del formulario, siempre y cuando la institución tenga dicha tarea dentro de su agenda", aňadió Dorčák.
Las particularidades de cada documento electrónico están reguladas por una ley especial, que al mismo tiempo determina si es necesario firmarlo y cómo hacerlo.
La autoridad pública, tras realizar su labor, remite la decisión aprobada (documento oficial) al buzón de correo electrónico del ciudadano o empresario, si dicho buzón está activado para este tipo de servicio. En caso que el destinatario no lo tenga activado se le envía el documento oficial por correo postal.
En la actualidad el portal www.slovensko.sk proporciona acceso a más de 1.400 servicios del Estado y, los ciudadanos y las empresas pueden comunicarse por vía electrónica con más de 6.200 instituciones públicas. La Agencia Nacional de Redes y Servicios Electrónicos registró más de 4 millones de visitas a este portal entre los meses de enero y agosto de 2016.
A partir del 1 de enero de 2017, los buzones para que las entidades jurídicas, inscritas en el Registro de Comercio, comuniquen con las administraciones públicas serán activados automáticamente. Para los ciudadanos y los empresarios autónomos la comunicación por vía electrónica con el Estado seguirá siendo voluntaria.
